Начиная с весны 2016 года каждый рабочий день мы начинали с обсуждения нашей деятельности за предыдущий период, какие ошибки мы допускали. Проводили анализ результатов наших действий, что повлияло на решение тех или иных проблем. Изучали инструкции по пректированию и  рекомендации производителей сложного технического оборудования. Но 80% процентов работы, сотрудники выполняли с сопутствующим оборудованием на которое не то что инструкций, не было даже паспортов. Таких как - запорная арматура, фильтры, обратные клапаны и т.д. И мы стали записывать в каких случаях их применение обязательно и оправдано, а в каких нет особой нужды применять в тех или иных ситуациях, что приводит к необоснованному удорожанию результата наших работ, и как следствию увеличения сроков выполнения работ. Оказалось, что все что мы смогли сформулировать за практически год обсуждений и опытов легко поместилось на четырех листочках формата А4 печатного текста. Точку мы конечно до сих пор не поставили. В компании существует традиция обязательно фиксировать в этих инструкциях все полезности которые могут пригодится коллегам, новым сотрудникам или нашим клиентам. Зажилось нам после того как мы смогли сформулировать, то что мы делаем гораздо легче. Ведь мы теперь знаем что мы хотим вместе, и количество недоразумений а так же переделок уменьшилось на 99%. В ближайшее время мы внесем наши инструкции в договор подряда, для того что бы наши любимые заказчики так же как и я могли легко контролировать качество, и правильность выполнения работ, о чем я с удовольствием сообщу в новостях.